Csomagcsere szolgáltatás

Alapvető információk:

A következő információk minden termékre érvényesek.

A www.fittcenter.hu honlapon vásárolt minden termék kicserélhető vagy visszatéríthető. Ügyfeleink a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet értelmében a küldemény átvételételétől számított 7 napon belül indoklás nélkül visszaküldhetik a termékeket vagy élhetnek elállási jogukkal. A Vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján telefonon (+36 30 159 4535), vagy e-mailben (info@fittcenter.hu) is gyakorolhatja. A Vásárló jogosult az elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolni.

A termékek kézhezvételének, átvételének időpontja:

• átvevőponti átvétel esetében a rendelés átvételének időpontja
• házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja

Elállás esetén a Vásárló köteles a termékeket saját költségén a Vállalkozás telephelye szerinti címre (1116 Budapest, Kalotaszeg utca 21.) visszaküldeni. A Vállalkozás köteles az elállásról való tudomásszerzéstől számított 7 napon belül a Vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket a Vásárlónak visszafizetni.

Elállás esetén a Vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.

Elállás esetén a Vállalkozás a Vásárlónak visszajáró összeget a átutalás útján téríti vissza. A Vásárló kifejezett beleegyezése alapján a Vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vásárlót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.

A Vásárló által utánvéttel visszaküldött termék átvételét a Vállalkozás jogosult megtagadni!

A Vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését!

Csomag Csere Szolgáltatás menete

Amennyiben a Vásárló a terméket méretprobléma miatt szeretné visszacserélni, úgy a következő eljárásrendet kell követnie: A méretproblémáról e-mail, vagy telefon útján értesíteni szükséges a Szolgáltatót. Ha a termék csereképes (nem hordták, nem sérült, és van raktáron a kívánt új méretből), úgy GLS futár útján lehet a terméket előre egyeztetett módon kicseréltetni. A csere díja: 2190 Ft, ami tartalmazza a csere termék feladási, valamint a csere termék visszaszállítási díját is, amit átutalással vagy utánvéttel lehet rendezni.

A termékek visszaküldéséhez a fenti határidőn belül az alábbi lépéseket kell betartania:

Az elfogadhatóság érdekében a visszárunak az alábbi feltételeknek meg kell felelnie:

- A termékeknek új állapotban, utcai használat nélkül kell visszaérkezniük!

- A termékeket megfelelő állapotú eredeti csomagolásukkal együtt kell visszaküldeni, mindezt egy megfelelően lezárt dobozban elhelyezve.

- A termékeket az átvételüktől számított 7 napon belül vissza kell küldeni.

Fontos tudnivalók

1. Ha ugyanabban a dobozban küldöd vissza a termék(ek)et, amelyben tőlünk kaptad - távolítsd el a régi címkét a dobozról! A következő címre kérjük megcímezni a visszáru csomagot: 1116 Budapest, Kalotaszeg utca 21.
2. Ha egyszerre egynél több terméket szeretnél visszaküldeni, egy dobozban visszaküldheted őket.
3. Ne felejtsd el, hogy utánvétes csomagot nem tudunk átvenni tőled, ezért arra kérünk, hogy beszedendő összeget semmiképpen se írj rá a csomagra!
4. Attól függetlenül, hogy a rendelés leadásakor melyik fizetési módot választottad, a vételárat átutalás módján kapod majd vissza.