Általános Szerződési Feltételek
A www.fittcenter.hu címen elérhető internetes áruházunkban történő megrendeléssel szerződés jön létre a megrendelő, mint Vevő és a webáruház üzemeltetője, mint Szállító között. A szerződés tárgya a webáruházban szereplő valamennyi forgalmazott árucikk.
Üzemeltető adatai: REKO Sport Hungary Kft.
Székhely: 1115 Budapest, Etele út 54/B.
Adószám: 27940435-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-358146
Árak, termékinformációk
Webáruházunkban minden esetben a termékek bruttó vételára kerül feltüntetésre, azaz áraink tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA kötelezettséget. Áraink fix árak, abból további kedvezményt – a termék adatlapon feltüntetett esetleges akció és a rögzített értékhatárok alapján meghatározott kedvezmény kivételével – nem nyújtunk. A termék adatlapon szereplő képek és leírások tájékoztató jellegűek, nem vállalunk felelősséget a csomagolás, termék összetétele, vagy a termék más paramétereinek változása miatt.
Vásárlás menete
A kiválasztott termékeket a KOSÁRBA HELYEZÉS ikonra kattintva tudja összegyűjteni. A kosár tartalmát megtekintheti a jobb felül található KOSÁR ikonra kattintva.
Vásárolhat regisztrált felhasználóként, de akár regisztráció nélkül is! Ha már korábban regisztrált, akkor a megadott e-mail címmel és jelszóval tud belépni és még könnyebben leadni rendeléseket. A regisztráció előnye, hogy nem kell minden vásárláskor megadni a rendeléshez szükséges adatokat. A regisztráció során lehetőség van feliratkozni hírlevelünkre is.
A rendelés beérkezését követően a rendszer egy automatikus e-mail-t küld az Ön által megadott e-mail címre, jelezve, hogy rendelése beérkezett a rendszerünkbe. Ezt követően 1 munkanapon belül megkezdődik a rendelés feldolgozása. Abban az esetben, ha a megrendelt termék elfogyott és az átlagos szállítási idő maximumánál várhatóan több a várakozási idő, tájékoztatjuk ennek tényéről, valamint a várható beérkezés dátumáról is. A csomag összeállítását követően a feladás napján rendszerünk a "Szállítás alatt” státusz üzenetet küldi a megrendelő részére e-mailben.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy akár teljes egészben.
Elállási jog
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Felhívjuk vásárlóink figyelmét a rendelet 1. § (4) a) pontjára, melynek értelmében a rendelet bizonyos részeit nem kell alkalmazni az élelmiszerekre és egyéb, mindennapi fogyasztásra alkalmas termékek házhozszállítására.
Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, azonban köteles a nem rendeltetésszerű használat miatt keletkezett kár megtérítésére.
Elállási igény esetén a terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatni a Vállalkozás telephelye (1115 Budapest, Somogyi út 12.) szerinti címére. Kizárólag hiánytalan tartalmú és sértetlen állapotú termék visszaszolgáltatása esetén áll módunkban a vételárat megtéríteni, a termék visszaszolgáltatását követő 30 napon belül. Az elállási szándékot a megrendelő köteles előre írásban jelezni e-mail-ben, vagy postán küldött „Elállás” tárgyú levélben. Az áru visszajuttatása a megrendelő költsége, utánvéttel visszaküldött termékeket nem áll módunkban átvenni.
VISSZAKÜLDÉS MENETE
Alapvető információk:
A következő információk minden termékre érvényesek.
A www.fittcenter.hu honlapon vásárolt minden termék kicserélhető vagy visszatéríthető. Ügyfeleink a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet értelmében a küldemény átvételételétől számított 7 napon belül indoklás nélkül visszaküldhetik a termékeket vagy élhetnek elállási jogukkal. A Vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján telefonon (+36 30 159 4535), vagy e-mailben (info@fittcenter.hu) is gyakorolhatja. A Vásárló jogosult az elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolni.
A termékek kézhezvételének, átvételének időpontja:
- átvevőponti átvétel esetében a rendelés átvételének időpontja
- házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja
Elállás esetén a Vásárló köteles a termékeket saját költségén a Vállalkozás telephelye szerinti címére (1115 Budapest, Somogyi út 12.) visszaküldeni. A Vállalkozás köteles az elállásról való tudomásszerzés után a termék visszavételétől számított 7 napon belül a Vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett termék teljes összegét a Vásárlónak visszafizetni.
Elállás esetén a Vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terhelheti!
Elállás esetén a Vállalkozás a Vásárlónak visszajáró összeget a átutalás útján téríti vissza. A Vásárló kifejezett beleegyezése alapján a Vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vásárlót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
A Vásárló által utánvéttel visszaküldött termék átvételét a Vállalkozás jogosult megtagadni!
A Vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését!
Csomag Csere Szolgáltatás menete
Amennyiben a Vásárló a terméket méretprobléma miatt szeretné visszacserélni, úgy a következő eljárásrendet kell követnie: A méretproblémáról e-mail, vagy telefon útján értesíteni szükséges a Szolgáltatót. Ha a termék csereképes (nem hordták, nem sérült, és van raktáron a kívánt új méretből), úgy GLS futár útján lehet a terméket előre egyeztetett módon kicseréltetni. A csere díja: 2990 Ft, ami tartalmazza a csere termék feladási, valamint a csere termék visszaszállítási díját is, amit átutalással vagy utánvéttel lehet rendezni.
A termékek visszaküldéséhez a fenti határidőn belül az alábbi lépéseket kell betartania:
Az elfogadhatóság érdekében a visszárunak az alábbi feltételeknek meg kell felelnie:
- A termékeknek új állapotban, utcai használat nélkül kell visszaérkezniük!
- A termékeket megfelelő állapotú eredeti csomagolásukkal együtt kell visszaküldeni, mindezt egy megfelelően lezárt dobozban elhelyezve.
- A termékeket az átvételüktől számított 7 napon belül vissza kell küldeni.
Fontos tudnivalók
- Ha ugyanabban a dobozban küldöd vissza a termék(ek)et, amelyben tőlünk kaptad - távolítsd el a régi címkét a dobozról! A következő címre kérjük megcímezni a visszárus csomagot: 1115 Budapest, Somogyi út 12.
- Ha egyszerre egynél több terméket szeretnél visszaküldeni, egy dobozban visszaküldheted őket.
- Ne felejtsd el, hogy utánvétes csomagot nem tudunk átvenni tőled, ezért arra kérünk, hogy beszedendő összeget semmiképpen se írj rá a csomagra!
- Attól függetlenül, hogy a rendelés leadásakor melyik fizetési módot választottad, a vételárat átutalás módján kapod majd vissza.
Felelősség
A webáruház használata feltételezi az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget azért a kárért, amely a webáruházhoz való csatlakozás során, vagy amiatt következett be. Az Ön felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatokat a behatolóktól. A webáruház üzemeltetője nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.
Megrendelését csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, ha a regisztrációkor, illetve a megrendeléskor az oldalon található mezőket maradéktalanul, valós adatokkal töltötte ki. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért felelősséget nem vállalunk!
A termékekhez kapcsolódó ismertető, leírás, használati utasítás pontatlanságából, hiányából eredő károkért felelősséget nem vállalunk. Ilyen jellegű panasz esetén kérjük forduljon a termék gyártójához!
Adatvédelem
Az Ön által megadott adatokat a webáruház kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelés részleteinek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tárolja. Adatait harmadik fél részére nem adjuk ki, kivéve, aki a szerződés teljesítésekor futárszolgáltatás céljából alvállalkozóként/közreműködőként jár el. Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően járunk el. A megadott személyes adatokat bármikor megváltoztathatja. Az adatok törlését elektronikus vagy postacímünkre írt levélben kérheti.
Egyéb tudnivalók
A webáruházban történő megrendelés elküldésével a megrendelő kijelenti, hogy elfogadja a jelen feltételeket és tisztában van a rendelés menetével, valamint tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget von maga után.
Tájékoztatás
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformjának címe: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Érvényes: 2012.10.01-től visszavonásig.